安全利用ガイド – 妙高グリーンエナジー株式会社

ガス漏れのとき

ガス漏れに気づいた時は、下記の通りを実施してください︕

火気厳禁

火気は絶対使用しないでください。
着火源となる換気扇、電灯等のスイッチに絶対手を触れないでください。

窓や戸を大きく開けましょう︕

ガス栓やメーターガス栓を閉めましょう︕

すぐに妙高グリーンエナジーへ連絡してください︕
　TEL︓0255-78-7608

水漏れのとき

水漏れや排水が詰まった時の連絡先について

更新日︓2021年04月27日

水漏れに気づいた時

お客さまの敷地内での漏水及び蛇口の水漏れの場合には、お客さまでの対応となり、修繕費用についてはお客さま負担となります。
業者へ修繕を依頼される場合には、妙高市指定給水装置工事業者に依頼してください。
契約後のトラブルを避けるためにも、なるべく複数の事業者から見積りをとり、工事内容や費用の内訳についてよく説明を受けてください。
見積もりに費用が発生する事業者もいますので、事前にお電話等で確認をお願いいたします。
ご自身で蛇口のパッキンを交換することも可能です。
道路上での漏水の場合には、妙高グリーンエナジー（0255-78-7608）へご連絡ください。

水漏れに気づいた時の連絡先

発生個所	連絡先
お客さま敷地内の漏水蛇口から水が漏れる	妙高市指定給水装置工事業者
道路上での漏水	妙高グリーンエナジー（0255-78-7608）

トイレやお風呂の排水が流れない時

排水が流れない場合には、防臭桝をご確認いただき、必要であれば清掃してください。
下水道管が詰まっている場合、詰まりの箇所によって対応が変わります。

公共汚水桝（道路等にある下水道本管から宅地に向かって1つ目の桝）から下流側が詰まっている場合は妙高市での対応となります。
妙高グリーンエナジー（0255-78-7608）にご連絡ください。
公共汚水桝より上流が詰まっている場合はお客さまの費用負担での対応となります。
妙高市下水道排水設備指定工事店に修繕を依頼してください。

排水が流れない時の連絡先

発生個所	連絡先
宅内排水設備の詰まり	下水道排水設備指定工事店
公共下水道の詰まり（敷地内で道路に一番近い桝から下流）	妙高グリーンエナジー（0255-78-7608）

ガスが出ないとき

お引っ越し先（転入）でガスが出ない場合

お引っ越しの手続きはお済みですか︖

ガスメーターの復帰方法

ガス臭くないですか？

警告
ガス漏れの疑いもありますので、ガス臭くないか十分確認してください。
ガス臭いときは復帰の操作をしないですぐに妙高グリーンエナジー(0255-78-7608)へご連絡ください。

ガスメーター復帰の手順

ガスくさくないとき（ガス漏れ以外の原因の時）は、以下の復帰の手順に従って操作してください。

ガスメーター各部名称

ステップ１

器具栓を閉じるか、運転スイッチを切り、すべてのガス機器を止めてください。屋外の機器も忘れずに。使っていないガス栓は閉まっていることを確認してください。この時メーターガス栓は閉めないでください。

ステップ２

復帰ボタンのキャップを手で左に回し、キャップを外してください。

ステップ３

復帰ボタンを奥までしっかり押して、表示ランプが点灯したらすぐに手を離す（復帰ボタンが元に戻り、赤ランプが再点滅します。その後、キャップを元に戻しておきます）。

ステップ４

約３分間お待ちください。この間ガス漏れがないか確認していますので、ガスを使わないでください。３分経過後に、再度ガスメーターをご確認頂き、赤ランプの点滅が消えていれば、ガスが使えます。

ガスメーターは、次のような場合にガスをしゃ断します（赤ランプが点滅します）。

大きな地震
多量のガス漏れ
ガスの圧力低下
機器の長時間使用（お湯の沸かしすぎや鍋が焦げるのを防止するものではありません）

３分経過後も、ガスが止まったままで赤ランプが点滅している場合は、ガス機器の止め忘れやガス漏れが考えられますので、もう一度ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。
正常に復帰しない場合や、不明な点がある場合は妙高グリーンエナジーへ連絡してください。
(TEL 0255-78-7608)

ふだんからメーターの位置を確認してください

マンション・アパートの場合

玄関脇や共用廊下のメーターボックス内

屋外外壁に複数並列で設置

一戸建ての場合

屋外や玄関付近の外壁

地震などがおきたら

もしも地震や台風などの自然災害がおきたら

地震のときは、身の安全を最優先に︕

まずは机の下に身を隠すなどをしてください。
震度５相当以上の地震の場合は、ガスメーター（マイコンメーター）が自動的にガスを遮断します。あわてず落ち着いて行動しましょう。

揺れがおさまったらガスの火を消してください

ガス機器を使用していた場合、ガスの火を消してください。

地震や台風などの自然災害のあと、ガスをふたたび使うとき

次のことを確認してください。

ガス臭いとき

ガス臭い場合には、妙高グリーンエナジー（0255-78-7608）までご連絡ください。

ガス臭くない場合には、元栓を開けて使用することができます。
ガスが出ない場合は、ガスメーターでガスを止めている場合がありますので、以下の手順に従い、復帰操作をしてお使いください。

関連リンク > ガスメーターの復帰方法

ガス機器本体に変形・破損等異常はありませんか︖
煙突式など屋内外の給排気設備の確認をしてください（外れ・凹み・閉塞がないか可能な範囲で目視確認してください）。
ガス接続具が正しく接続されているか確認してください（接続具に外れがないか目視確認してください）。

異常を確認した場合は、火災や一酸化炭素(CO)中毒等、事故の恐れがありますので、メーカーや販売店等へ点検・修理を依頼するとともに、妙高グリーンエナジーへご連絡ください。
ガス機器を使用していて目がチカチカしたり、気分が悪くなったり、不快な臭いがした場合は、ただちにガス機器の使用を中止し、修理の手配をしてください。

もしも停電がおきたら

停電中は換気扇が動かず、夜間であればガス機器がよく見えません。やむを得ずガス機器を使用する場合は、窓を開けるなど換気に十分ご注意ください。
※コンセント接続などにより電気を使用するガス機器は、停電時にはご使用いただけません。

上記の異常がなく、ふたたびガスを使うときは以下の手順に従い、ガスメーターの復帰操作をしてお使いください。